Erinnern Sie sich noch an die sechs 6 W’s zum korrekten Notruf absetzen?

WER
ruft an?
WO ist etwas geschehen?
WAS ist geschehen?
WIE VIELE Personen sind verletzt?
WELCHER Art sind die Verletzungen?
WARTEN auf Rückfragen!

  • Was ist passiert?

Umschreiben Sie das Ereignis bitte in kurzen prägnanten Stichworten, z. B.  Verkehrsunfall, bewusstlose Person, Sturz von einer Leiter, Feuer, Explosion etc.

  • Wo ist es passiert?

Ortsangabe - Ort, Stadtteil, Straße, Hausnummer und ergänzende Angaben. Sie sind am Unfallort fremd? Fragen sie Ortsansässige/ Passanten und bitten um Hilfe  bei der Ortsbestimmung. Hier gilt: Je genauer die Ortsangabe, desto weniger Zeit verbringen die Einsatzkräfte mit dem Suchen nach der  Einsatzstelle.

     Für Mobiltelefonbesitzer:

Hier müssen die  Angaben besonders präzise sein, da Sie mit Ihrem Telefon nicht geortet werden können. Für Bundesautobahnen und Kraftfahrtbundesstraßen ist die Kilometerangabe  und die Fahrtrichtung von entscheidener Wichtigkeit, denn ein Wenden auf Autobahnen ist nicht möglich. Eine genaue Ortsangabe könnte folgendermaßen sein: Bundesautobahn A 24 Berlin - Hamburg, Fahrtrichtung Hamburg, zwischen den  Abfahrten Witzhave und Glinde bei Kilometer 18,5.

  • Wie viele Verletze/Erkrankte?

Bitte teilen Sie uns möglichst genau die Anzahl der Verletzten/Erkrankten  mit, bei größeren Unfällen reicht eine wohl überlegte Schätzung aus. Bitte über- oder untertreiben Sie nicht.

  • Welche Art der Verletzung/Erkrankung?

Bitte nennen Sie uns auch die Art der Verletzung oder Erkrankung, damit evtl.  weitere geeignete Einsatzmittel gleich mitentsandt werden können.

  • Wer meldet das Ereignis?

Nennen Sie uns bitte ihren Name und eine Rückrufnummer für Nachfragen und falls möglich bleiben Sie in Reichweite dieses Apparates. Erwarten Sie unsere Einsatzkräfte zwecks gezielter Einweisung.
Erste Hilfe und  Eigenschutz geht aber in jedem Fall vor!

Bitte bedenken Sie, dass jede ungenaue oder fehlende Angabe zu einer erheblichen Zeitverzögerung führen kann, die im Einzelfall lebenswichtige  Minuten verstreichen lässt.

Version vom 22.04.2002mit freundlicher Genehmigung der Berliner Feuerwehr, Copyright © 2002